Tiempos y costos de envío

  1. PLAZOS DE ENTREGA

Región Metropolitana

  • La entrega es aproximadamente dentro de las 24 horas y la hora se considera desde la confirmación del pago.
  • Todos los despachos se realizarán en el transcurso del día en que se indicó en el correo enviado.
  • Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de TwinBro. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar el reenvío.

Regiones 

  • Debido a la pandemia y tiempos de despacho de los servicios de envío a regiones el tiempo de Despacho es aproximadamente de 3 - 4 días hábiles. 
•Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar

el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de TwinBro. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar el reenvío.

  1. COBERTURA y COSTO DE DESPACHOS

Región Metropolitana

  • A toda la Región Metropolitana.

Valor de despacho se calcula en el checkout al indicar tus datos de envío.

Regiones

  • Hacemos envíos a través de Starken, Chilexpress, Bluexpress, etc
  • No se podrán despachar a regiones todos aquellos productos que tengan la advertencia "Despacho sólo en Región Metropolitana" o "Solo RM". 

Valor de despacho se calcula en el checkout al indicar tus datos de envío.

 

  1. RETIRO EN TIENDA TWINBRO
  • Podrás retirar en nuestro Domicilio ubicado en Pedro Riveros 1481, Quilicura (Condominio), te enviaremos un whatsapp cuando tu pedido se encuentre listo para retiro, no vengas a la tienda si aún no recibes el correo.  El horario para retirar es de lunes a domingo desde las 9:00h hasta las 20:00h igual puedes contactarnos a twinbroimportaciones@gmail.com o al whatsapp +56941140636 para ayudarte si tienes más dudas.
  1. CONTACTO
  • Si tienes alguna duda nos puedes escribir a twinbroimportaciones@gmail.com o al whatsapp +56 985314777.